SKILL（スキル）・SALES（セールス）・SMILE（スマイル）の3つのSが光り輝くように
お客様に最適なプランを提案してお客様と共に笑顔になりたいと思います。
当社の特徴
● 現場の声とお客様の傾向をつかむ改善提案力
お客様からのご要望は、目に見える一つの現象だけを捉えたものであることが多いです。
しかし、問題が発生するときは、複数の要因が複雑に絡み合っていることが大半です。
普段からお客様の現場の声を聴き、その現場技術者やその現場自体の特徴や傾向をつかんだうえで、素早く、適切な改善策を提案しております。
● お客様が求める情報をわかりやすく
メーカーから発信される情報は、自社製品の特長をアピールする内容であることが多いです。
お客様が知りたいのは、様々なメーカーの製品との比較ですが、そのような情報が提供されることは稀です。
このため、お客様から使い勝手をヒアリングした上で、メーカーを横断した比較表を作成し、お客様が求める情報をわかりやすく提供しています。
● とにかく前に進め、走りながら考える
お客様からのいただく声で最も多いものは、「ヒカリエスに頼むと物事が前に進む」ということです。
時間をかけて最適解を出すことも大事ですが、多少見切り発車でも早い段階で仮説を出しながら、最適解を探す提案をしています。
事業内容はこちらをご覧下さい。
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株式会社ヒカリエス
石川県白山市日御子町ホ7-115
TEL 076-273-5116